用户帮助

一、用户注册

目前共有两种方式注册

（1）手机注册

（2）微信注册

二、发票

目前仅支持电子发票的开具，详细操作步骤如下：

开票的金额为余额、支付宝或微信实际付款金额，积分抵扣及优惠券优惠金额不计算在内。

三、售后服务

本平台配置有专业的课程售后群，联系客服-那那获取入群方式，如果您在学习的过程中，课程内容问题需要咨询的，可通过一下方式联系到我们：

①QQ咨询，联系方式如下图所示

②扫描下方二维码

③微信搜索（微信号：winnerbio002）或拨打电话15818809518（微信同号）

④也可发送邮件至邮箱college@winnerbio.cn

向我们发送有关信息，我们会在工作日内尽快处理的。课程售出不退。如课程宣传与实际不符、课程本身存在质量问题（比如视频不完整、模糊、花屏等等），需要对客户进行退款甚至赔付。

四、余额提现

余额未开具发票时可直接退回剩余额，开了发票的，需要归还发票后再提现。

五，申请成为讲师

六、课程上传

讲师申请成功后会在头像旁有个标识，这时候确认填写了QQ号码和邮箱后就可以开始上传我们的课程了。

七、售出课程的收入